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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsbedingungen

  1. Gültigkeit und Zweck
    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen als Rechtsgrundlage für Vertragsverhältnisses zwischen Website 2 Go von frefel WEB & Co. (FW) und der Kundschaft, die von FW Leistungen in Anspruch nimmt. Die AGB unterstehen schweizerischem Recht.
  2. Beginn
    Das Vertragsverhältnis kommt mit der Auftragsannahme seitens FW aufgrund der durch den Kunden aufgegebenen Bestellung zu stande. Die Bestellung kann per E-Mail, unterzeichneter Auftragsbestätigung erteilt werden oder durch Leistungsbezug erfolgen. Das erste Datum der genannten Ereignisse gilt als Vertragsbeginn.
  3. Dauer und Kündigung
    Bei Bestellung oder Auftragserteilung bestimmt der Kunde den Vertragsbeginn. Nach Ablauf wird der Vertrag automatisch um die gleiche Laufzeit verlängert, sofern nicht mindestens 30 Tage vor Ablauf eine Kündigung seitens einer Vertragspartei vorliegt. Bei einem vorzeitig vollzogenen Umzug bzw. Anbieterwechsel seitens des Kunden ist FW nicht mehr verpflichtet Dienste oder Daten zur Verfügung zu stellen oder aufzubewahren. Der Vertrag jedoch und daraus resultierende Ansprüche von FW laufen bis zur Erfüllung weiter.
  4. Abweichungen
    Von den AGB abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen, beidseitig bestätigten Form und haben auf die Anwendbarkeit der AGB keinen Einfluss.

2. Zahlungskonditionen

  1. Preise und Konditionen
    Es  gelten die vertraglich vereinbarten Preise und Konditionen. Wo keine  festgelegt wurden, gelten die unter www.website2go.ch veröffentlichten Preise.  Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben. FW behält sich das Recht vor, Preise aufgrund von geänderten Gegebenheiten jederzeit anzupassen. Solche Änderungen haben für bestehende Verträge erst bei deren Verlängerung Gültigkeit, sei dies zum Vor- oder Nachteil des Kunden. Die Rückerstattung vorausbezahlter Kosten ist in einem solchen Fall oder auch bei einer vorzeitigen Vertragsbeendigung auf Wunsch des Kunden ausgeschlossen.
    Der Kostenanteil für den Webserver/Webhosting wird per Kalenderjahr verrechnet; angefangene Jahre bzw. die restlichen Monate werden anteilmässig berechnet.
  2. Zahlungsfrist
    Grundsätzlich gilt Vorkasse bei Auftragserteilung und nach Fertigstellung der Homepage wird eventueller Mehraufwand verrechnet mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen. Bei Vertragsverlängerung wird rund 30 Tage vor Ablauf die nachfolgende Periode in Rechnung gestellt.

3. Rechte und Pflichten von FW

  1. Leistungen
    FW ist für die Leistungserbringung gemäss den vom Kunden beanspruchten Angebot, dessen Produktbeschrieb unter www.website2go.ch veröffentlicht ist, verantwortlich. Bei der Erbringunsweise ist  FW komplett frei, beispielsweise können Dritte aus dem In- und Ausland beigezogen werden. Änderungen sind im Ermessen von FW vorzunehmen.
  2. Bildmaterial
    Bei fehlendem Bildmaterial kann FW passendes Bildmaterial von Dritten auf Wunsch und zu Lasten des Kunden einkaufen, wobei das Bildmaterial nur für den bestimmten Zweck und auf das Unternehmen des Kunden beschränkt ist (1 Lizenz). Auf keinen Fall dürfen diese Bilder an Dritte weitergegeben werden. Gleiches gilt auch für Schriften und andere lizenzrechtlich geschützte Eigentumrechte.
  3. Leistungsunterbindung
    FW ist bei Nichteinhaltung einer Pflicht des Kunden gemäss Ziffer 4 zur umgehenden Sperrung oder Entfernung des betreffenden Accounts, Servers, Dienstes, Inhalts, Programms usw. berechtigt. Durch Behebung des Missstands kann sich der Kunde von der jeweils ergriffenen Sanktion befreien. Bei einer schwerwiegenden oder wiederholten Verletzung einer Pflicht behält sich FW die frist- und entschädigungslose Vertragsbeendigung wie auch den Rechtsweg gegen den Kunden vor.
  4. Mitteilungen
    FW ist berechtigt, sämtliche Mitteilungen wie Rechnungen, Zahlungserinnerungen, Zugangsdaten, Ankündigungen usw. per E-Mail an den Kunden zu versenden.
  5. Browserkompatibilität
    FW erbringt Web-Diensleistungen auf der Basis moderner und heute gängiger Technologien. Je nach verwendetem Webbrowser und Betriebssystem kann es jedoch zu einer unterschiedlichen Darstellung kommen. Für Technologie mit einem Marktanteil in der Schweiz von unter 5 % sowie veraltete Browserversionen wird keine Kompatibilitätsgewährleistung übernommen.
  6. Server Setup
    Ohne anders lautenden Auftrag setzt FW Domainnamen und Server mit den Grundeinstellungen für einen neuen Webauftritt von FW auf, wobei der Kunde keinen direkten Zugang zur Serveradministration und -konfiguration erhält. Eine Installation auf Webservern Dritter ist nicht im Grundpreis inbegriffen, da diese Server die nötigen Spezifikationen nicht zwangsläufig aufweisen. Der E-Mail-Service von FW kann als Webzugang über einen Browser mit der vorhandenen Benutzeroberfläche oder über die Protokolle POP oder IMAP als Download bzw. Integration für Outlook, Smartphones oder andere Programme und Geräte genutzt werden. Ein Umzug eines bereits bestehendes Hostings, eines E-Mail-Kontos oder anderer im Zusammenhang mit Domainnamen und Hosting stehender Dienste müssen vom Kunden explizit gewünscht werden, ansonsten solche Dienste unterbrochen werden.

4. Rechte und Pflichten des Kunden

  1. Zusammenarbeit
    Der Kunde verpflichtet sich zur Mithilfe sowie zur Einhaltung von festgelegten Terminen, so dass FW seinerseits die gewünschten Leistungen optimal erbringen kann.
  2. Rechte Dritter
    Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit des Domainnamens und der Inhalte seiner Internetseiten und Drucksachen sowie für die von ihm gelieferten Daten und Informationen (Gestaltungsarbeiten, Texte, elektronische Daten, Bilddaten, usw.) einschliesslich der Suchbegriffe bzw. Keywords allein verantwortlich, gleiches gilt für den Schutz der Rechte Dritter, insbesondere in urheberrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher und strafrechtlicher Hinsicht.
  3. Mängelrüge
    Die von FW erbrachten Leistungen und Produkte sind durch den Kunden bei Empfang zu prüfen. Allfällige Beanstandungen haben innerhalb von 8 Tagen schriftlich zu erfolgen.
  4. Verspätungen
    Liefertermine sind grundsätzlich als unverbindlich anzusehen. Genannte Termine entsprechen dem jeweiligen Planungsstand. Bei Nichteinhaltung ist FW eine angemessene Nachfrist zu setzen. Im Verhältnis zum Verbraucher haftet FW gemäss schweizerischem Recht, jedoch nicht für immaterielle Schäden oder Einkommensverluste. FW haftet nicht in Fällen von höherer Gewalt.
  5. Bezahlung
    Der Kunde ist unter Einhaltung von Ziffer 2 zur Zahlung der Kosten während der gesamten Vertragsdauer verpflichtet. Bei Zahlungsverzug wird pro Mahnschreiben eine Mahngebühr von CHF 20.– sowie ein Verzugszins von 5 % des offenen Betrages ab dem Fälligkeitsdatum fällig. Die Mahnung wird im Abstand von 30 Tagen versendet, bevor weitere Schritte eingeleitet werden. Bei wiederholtem Zahlungsverzug und erfolgloser Mahnung ist FW berechtigt, den Zugang zu sperren beziehungsweise Leistungen zu unterbrechen. Eine Wiederaufschaltung erfolgt dann nur nach vollständigem Zahlungseingang, zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 50.–.
  6. Einschränkung
    Generell untersagt sind das Betreiben oder auch die direkte oder indirekte Förderung so genannter Adult- und Download-Sites bzw. -inhalte, IRC-Dienste (inkl. Bots, Bouncer usw.) sowie Filesharing-Dienste (Peer-to-Peer usw.). Ferner verzichtet der Kunde auf die Ausführung von Programmen oder Scripts bzw. das Betreiben von Websites, welche die Systemressourcen zum Nachteil anderer Kunden beeinträchtigen.
  7. Haftung
    Der Kunde haftet selbst und alleinig für sämtliche mit den von ihm genutzten Account, Server im Zusammenhang stehenden Inhalten, Verlinkungen und Handlungen. Das gleiche gilt für an FW übergebene Manuskripte, Datenträger und Vorlagen, welche von FW mit der üblichen Sorgfalt behandelt werden, jedoch vom Kunden selbst zu sichern beziehungsweise zu versichern sind. Mit Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit seitens FW, wobei der Anspruch einzig auf den unmittelbar erlittenen Schaden und den Gegenwert der beanspruchten Leistungen beschränkt ist, sowie allfällig gewährten Leistungsgarantien verzichtet der Kunde bei Verspätungen, Betriebsunterbrüchen, Ausfällen einzelner Dienste, Datenunsicherheiten oder -verluste usw. auf jegliche Art von Haftungsansprüchen gegenüber FW, eingenommen aber nicht ausschliesslich Schadenersatzforderungen. FW haftet nicht in Fällen von höherer Gewalt.
  8. Kontaktadressen
    Durch die Anmeldung verpflichtet sich der Kunde korrekte und vollständige Adressangaben inkl. Telefonnummer zu machen und, sofern vorhanden, eine E-Mail-Adresse anzugeben. Juristische Personen beziehungsweise Unternehmungen müssen ihren Firmennamen angeben. Der Kunde ist bei Adressänderungen (Kontaktperson, E-Mail, Postadresse, Telefonnummer) zur Benachrichtigung von FW innert 10 Tagen verpflichtet, um Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme und Verzögerungen zu unterbinden.
  9. Datenschutz
    Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit der Internetseite und des dazugehörigen Passworts zu wahren. Weiter ist er verantwortlich für sämtliche Vorgänge die damit verursacht werden, dass der Kunde Besuchern Zugang zu seiner Internetseite verschafft hat oder das Passwort weitergegeben hat und haftet in diesem Fall für alle Konsequenzen der Nutzung oder des Missbrauchs seiner Internetseite oder Passworts. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Daten über seine Person gespeichert und im Rahmen der Notwendigkeit an Dritte übermittelt werden können. Dies gilt insbesondere für die Übermittlung von Daten, die für die Anmeldung eines Domainnamens notwendig sind, wobei diese Daten anschliessend veröffentlicht werden können.